Porozmawiaj z naszym ekspertem

Nasi sprzedawcy i inżynierowie są dostępni przez cały czas, możesz zapytać o swoje specyficzne wymagania naszych sprzedawców i zainspirować naszego inżyniera tutaj.
popup

Przewodnik dla właścicieli salonów: Niezbędne produkty do stylizacji żelowej

Powiem głośno tę cichą część. Większość “profesjonalnych” konfiguracji żelowych jest rozdęta.

Wchodziłem do salonów z 400 butelkami na ścianie i tymi samymi 12 odcieniami używanymi co tydzień, podczas gdy właściciel wciąż zmieniał zamówienie, ponieważ zawsze “czegoś brakuje”, co zwykle oznacza, że brakuje im systemu, a nie produktu - zapasy bez zasad to tylko kosztowna tablica nastrojów, a to widać w przepływie gotówki.

Więc co tak naprawdę jest “must-have”? Co zarabia na czynsz na twojej półce?

Twarda prawda: menu żelowe to strategia inwentaryzacji

Jeśli sprzedajesz “manicure żelowy” jako jedną rzecz, będziesz kupować jak hobbysta. Jeśli sprzedajesz usługi (szybki żel, żel strukturalny, przedłużanie, naprawy, sztuka), będziesz zaopatrywać się jak firma.

Liczą się trzy stosy:

  • Produkty, które dotyczą każdego klienta (baza/top, prep, zmywacze)
  • Produkty tworzące wygląd (kolory, efekty)
  • Produkty zapobiegające błędom (jakość lamp, narzędzia, przepływ środków sanitarnych)

I tak, zamierzam mówić o regulacjach i reakcjach skórnych, ponieważ nie jest to “rozmowa o bezpieczeństwie”. To Zwroty, ponowne wykonanie i reputacja.

W 2023 r. globalny rynek lakierów do paznokci szacowany był na ok. $16.2B, żel UV rozwija się szybciej niż oldschoolowy lakier - oznacza to, że więcej klientów będzie pytać o żel, a więcej sklepów będzie konkurować szybkością i wykończeniem. (市场研究公司)

Lakier bazowy

Must-have #1: lakiery bazowe, które pasują do mieszanki klienta

Kupuj mniej podkładów. Kupuj mądrzejsze.

Potrzebujesz:

  • “Normalna” baza dla zdrowych paznokci
  • elastyczny podstawa do gwoździ giętych (podstawa gumowa)
  • Opcja budowania, jeśli oferujesz strukturę lub nakładki (w stylu BIAB).

Jeśli budujesz ścisły, logiczny skład, zacznij od kategorii i utrzymuj je w czystości: połącz swoich pracowników z jednym standardem domu, a następnie pozwól na jedną bazę “ulepszeń” dla problematycznych paznokci.

Użyj własnych stron katalogowych jako wewnętrznej mapy treningowej:

Trzy słowa sprawdzające rzeczywistość: nieutwardzony żel. Duży kłopot.

Nieutwardzony (lub niedostatecznie utwardzony) produkt zwiększa ryzyko kontaktu skóry z reaktywnymi monomerami, a alergie na (met)akrylany nie są już rzadkim “dramatem internetowym”; artykuł kliniczny z 2024 r. dotyczący kosmetyków do paznokci zawierających akrylany opisuje to jako częste u pacjentów poddanych testom płatkowym i podkreśla HEMA (metakrylan 2-hydroksyetylu) jako wspólny pozytywny marker testowy. Opublikowane w PubMed podsumowanie badania 2024 (PubMed)

Must-have #2: lakiery nawierzchniowe, które rozwiązują konkretne problemy

Jeden top coat nigdy nie wystarczy. Niestety.

Potrzebujesz:

  • Blat o wysokim połysku, bez ścierania, zapewniający szybkość
  • Matowy top (klienci pytają; IG tego potrzebuje)
  • Trudniejszy top dla klientów “piszę cały dzień”

Jeśli top coat odpryskuje, winą obarczany jest każdy inny produkt.

Zbuduj ścieżkę linków dla Google oraz kupujących:

Lakier bazowy

Must-have #3: gama kolorów, która jest szczupła, a nie nieskończona

Oto, co widziałem, że działa (gdy właściciele śledzą to uczciwie):

  • 10-15 neutralnych odcieni (połysk + nude + mleczny róż)
  • 10 sezonowych kolorów, które można zmieniać co kwartał
  • 6 “zawsze pytanych” odcieni (czerwony, głęboka czerwień, czarny, biały, chłodny róż, ciepły róż)
  • 4 efekty, które szybko się sprzedają (kocie oko, brokat, styl chromowany, jedno “oświadczenie”)

To wszystko. Naprawdę.

Jeśli zależy Ci na różnorodności bez zatapiania się w pojedynczych butelkach, sprzedawaj wyselekcjonowane zestawy:

I nie ignoruj tego, co dzieje się w Europie. To nie są plotki.

Komisja Europejska opublikowała wytyczne dotyczące TPO w produktach do paznokci, powiązanych z zasadami klasyfikacji UE, a oficjalne pytania i odpowiedzi wyjaśniają, w jaki sposób klasyfikacja TPO łączy się z ograniczeniami dotyczącymi kosmetyków (z kluczowymi datami i logiką zgodności). Jeśli sprzedajesz do UE lub zaopatrujesz się u dostawców, którzy to robią, powinieneś to przeczytać, a nie zgadywać. Komisja Europejska: “TPO w produktach do paznokci - pytania i odpowiedzi” (内部市场与中小企业)

Must-have #4: lampa UV/LED, której można bronić

Tanie lampy powodują kosztowne problemy. Oto cała historia.

Nie potrzebujesz dziesięciu lamp. Potrzebujesz lamp, które:

  • Dopasowanie długości fali do potrzeb żeli
  • Stała moc przez długi czas
  • Dopasowanie kciuków bez niewygodnych kątów (awarie utwardzania kciuków są częste)

Jeśli lampa jest słaba, obwiniana jest warstwa bazowa. Jeśli lampa jest niespójna, winę ponosi linia koloru. Jeśli lampa jest niedopasowana, obwinia się technika.

A klient nadal chce zwrotu pieniędzy.

Must-have #5: zmywacz i produkty do namaczania, które nie niszczą paznokci

Konfiguracja demontażu w salonie to miejsce, w którym po cichu pojawia się “jakość”.

Akcje:

  • Czysty aceton (i łagodniejsza opcja dla wrażliwych klientów)
  • Owijki/klipsy do usuwania
  • Ochrona skórek + kremy barierowe
  • Pilniki i wiertła o odpowiedniej ziarnistości do bezpiecznego usuwania zanieczyszczeń (tylko przeszkolone osoby)

Również w tym przypadku ekosystem narzędzi ma znaczenie. Jeśli nie standaryzujesz, każda technologia usuwa się inaczej, a czas obsługi staje się chaotyczny.

Zbudowanie czystego wewnętrznego centrum dla pracowników:

Lakier bazowy

Jedyny stół, którego naprawdę potrzebujesz: co kupić w pierwszej kolejności i dlaczego

PriorytetKategoria produktuZasada minimalnych zapasówCo chroniTypowy błąd właściciela
1System powłoki bazowejMaksymalnie 2-3 bazy (normalna + elastyczna + budowniczy)Retencja, ryzyko alergii, wskaźnik ponownych próbZakup 8 “cudownych” baz
1System powłok wierzchnichOpcja błyszcząca + matowa + wytrzymałaJakość wykończenia, reklamacje dotyczące wiórówUżywanie jednego blatu do wszystkiego
2Konfiguracja lampyStandaryzacja 1-2 modeli lampKonsystencja pełnego utwardzeniaMieszanie losowych lamp na stację
2Podstawowa biblioteka kolorówŁącznie 25-40 odcieni, rotacja co kwartałUpsells, szybkość, mniej martwych zapasówZaopatrzenie w “każdy kolor”
3Efekty i żele artystyczne4-8 efektów o wysokim zapotrzebowaniuZwiększenie marżyKupowanie niszowych proszków, o które nikt nie prosi
3Materiały eksploatacyjne do usuwaniaStandardowy przepływ debulk + soakZdrowie paznokci, czas pracyNadmierne wypełnianie dokumentów w celu “zaoszczędzenia czasu”

Zasada “insiderów”: dowód jakości przewyższa twierdzenia marketingowe

Jeśli zaopatrujesz się dla marki salonowej, Twój dostawca proces ma większe znaczenie niż zdjęcia produktów.

Szukam:

  • Kontrola spójności partii
  • Gotowość dokumentacji (szczególnie dla nabywców z UE)
  • Prawdziwa historia QC, a nie prezentacja slajdów

Jeśli chcesz pokazać kupującym i partnerom salonu, że traktujesz to poważnie, nie zakopuj swoich dowodów:

Najczęściej zadawane pytania

Jakich produktów do polerowania żelem potrzebuje salon, aby oferować pełne usługi żelowe?

Salon potrzebuje kompletnego systemu żelowego, który obejmuje przygotowanie, przyczepność, kolor, utwardzanie i usuwanie, co oznacza co najmniej: kompatybilną linię lakierów bazowych, co najmniej jeden lakier nawierzchniowy o wysokim połysku, niezawodną lampę UV / LED dopasowaną do twoich żeli, wyselekcjonowaną gamę kolorów i znormalizowane materiały do usuwania. Następnie dodaj żel budujący (jeśli oferujesz strukturę) i mały zestaw efektów do sprzedaży. Część “pełna usługa” to nie więcej butelek. To mniej produktów, które ze sobą współpracują.

Jaka jest najlepsza gama kolorów lakierów hybrydowych do usług salonowych bez nadmiernych zapasów?

Najlepsza paleta kolorów w salonie to kontrolowana biblioteka zbudowana w oparciu o popyt, a nie osobisty gust, zwykle 25-40 odcieni, które obejmują podstawowe odcienie neutralne, całoroczne zszywki i rotacyjny blok sezonowy, dzięki czemu minimalizujesz martwe zapasy, jednocześnie utrzymując klientów podekscytowanych, a ekspozycja wygląda świeżo. W praktyce utrzymywałbym 10-15 neutralnych, 6 podstawowych, 10 sezonowych i kilka efektów. Śledź zużycie co tydzień. Szybko wycofuj wolno poruszające się produkty.

Dlaczego niektóre salony przechodzą na opcje żelu bez HEMA lub TPO?

Opcje niezawierające HEMA lub TPO to formuły żelowe sprzedawane w celu zmniejszenia narażenia na określone substancje uczulające lub składniki podlegające regulacjom, co ma znaczenie, ponieważ alergie na akrylany są prawdziwym problemem klinicznym, a przepisy UE dotyczące zgodności mogą wymusić zmianę składu lub zmiany produktu w zależności od miejsca prowadzenia działalności lub sprzedaży. Kąt biznesowy jest prosty: mniej reakcji, mniej sporów, mniej momentów “moje paznokcie płoną”. Ponadto, jeśli obsługujesz rynki UE, warto zapoznać się z oficjalnymi wytycznymi UE dotyczącymi TPO.

Jak wybrać profesjonalny żelowy lakier bazowy i nawierzchniowy, który zmniejsza dolegliwości?

Wybór profesjonalnej bazy i top coatu oznacza wybór dopasowanego systemu, który utwardza się prawidłowo pod lampami, pasuje do typów paznokci klienta i pozostaje spójny we wszystkich partiach, ponieważ większość skarg typu “złuszczył się w ciągu dwóch dni” wynika z niekompatybilności, niedostatecznego utwardzenia lub różnic technologicznych - a nie z pecha. Ustandaryzuj opcje bazy (normalna + elastyczna + budująca) i utrzymuj lakiery nawierzchniowe w oparciu o cel (połysk + matowy + twardy). Następnie przejdź na jedną metodę.

Jaki jest najszybszy sposób na skrócenie czasu obsługi żelu bez obniżania jakości?

Najszybszym bezpiecznym dla jakości sposobem na skrócenie czasu jest standaryzacja systemu produktów i etapów - modelu lampy, zasad wyboru podstawy, zakresu lepkości kolorów i przepływu pracy usuwania - aby technicy przestali improwizować, a Ty ograniczysz ponowne czynności, które są ukrytymi zabójcami czasu, które niwelują wszelkie “prędkości”, które uważasz, że zyskałeś. Wąskie menu. Wąski inwentarz. Ścisłe szkolenie. Poczujesz różnicę w ciągu dwóch tygodni.

Wnioski

Jeśli chcesz przekształcić to w zwartą, dochodową linię produktów do salonu, nie zaczynaj od kupowania większej liczby butelek. Zacznij od zdefiniowania poziomów usług, a następnie dopasuj do nich produkty.

Komentarze

Komentarze